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為進一步提高工作質(zhì)量和效率，更好地為社會和廣大企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，市質(zhì)檢所業(yè)務受理大廳根據(jù)工作服務性強的特點，規(guī)范服務態(tài)度,優(yōu)化服務質(zhì)量，努力打造一流服務窗口形象，并取得了明顯成效。

一是加強學習，認真組織學習業(yè)務知識，不斷提高窗口工作質(zhì)量，規(guī)范工作人員行為，提供一流的窗口服務。

二是更新服務理念，轉(zhuǎn)變服務方法，提升工作人員的自身形象，規(guī)范文明用語，做到著裝整齊，精神飽滿，態(tài)度和藹。

三是優(yōu)化服務，認真落實首問責任制，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，真正做到“熱情、周到、便民、高效”的服務宗旨。

四是創(chuàng)新思路，惠企惠民。針對工作實際，對轄區(qū)較遠的區(qū)域，免費為企業(yè)提供郵寄服務，此舉受到了企業(yè)的一致好評。    李慧