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今年以來，市工業(yè)產品檢驗與計量檢定中心將“優(yōu)化營商環(huán)境”與業(yè)務工作緊密融合，強化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，提升主動服務、優(yōu)質服務意識，贏得了服務對象的高度認可。5月30日，東營亞通石化有限公司為市工業(yè)產品檢驗與計量檢定中心窗口送上一副錦旗，對窗口人員熱情高效的服務表示由衷的感謝。

窗口服務人員堅持從小事做起，不斷提升服務質量，窗口時刻保持整潔衛(wèi)生。在接待企業(yè)送檢人員時，優(yōu)化受理流程，提高工作效率，熱情為民服務，對客戶的問題不推諉、不敷衍，做到“來有迎聲、問有答聲、做有說聲、怨有歉聲、走有送聲”。

同時，秉承“科學、規(guī)范、誠信、創(chuàng)新”的質量方針，恪守職業(yè)道德，規(guī)范受理程序，嚴肅工作紀律，文明禮貌微笑服務，在人流量大時，確保客戶等待時間不超過15分鐘，并送上一杯茶水暖心，讓客戶高興而來滿意而歸。